商品常见问答

给商品配上常见问答，让搜索结果能出富摘要、AI 问答更容易引用到你。

它能解决什么问题

买家在下单前最关心的那几件事——尺寸、材质、怎么用、怎么保养——如果页面上找不到明确答案，就会去别人家问。写成问答形式放到商品页，既方便买家一眼看到，也让搜索与 AI 问答有现成答案可以引用。

主要功能

• 按商品配问答：每件商品都能单独维护自己的问题与答案。
• 富摘要支持：问答会以结构化形式提供给搜索引擎，有机会在搜索结果里展示成带问答的富摘要。
• 利于 AI 引用：清晰的问答对更容易被 AI 抽取，用来回答买家关于你产品的问题。
• 前台问答区：问答会显示在商品页上，买家不用往下翻长描述就能找到答案。

怎么用

1. 进入后台，打开要编辑的商品，进入商品编辑页。
2. 在商品编辑页里找到常见问答区块，点击新增一条问答。
3. 把买家最常问的问题写成标题，把准确、简短的答案填进正文。
4. 建议每件商品先配 3 到 5 条最关键的问答，覆盖尺寸、材质、使用方法、售后。
5. 保存后到前台商品页确认问答区已正常显示。

适合谁

商品信息较专业、买家下单前疑问较多的店铺，尤其是外贸与品牌类商品。