退款政策

我们销售的是软件授权与部署服务（数字交付物）。为兼顾双方权益，退款按以下规则办理。

一、可以退款的情形

• 下单后 7 个自然日内，且授权密钥尚未激活、站点尚未上线运行；
• 因我方原因导致无法交付，或授权无法正常使用，且我们在 5 个工作日内未能修复或提供替代方案。

二、不予退款的情形

• 授权密钥已激活，或对应站点已上线运行、已产生实际业务数据；
• 已完成的定制开发、数据迁移、部署实施等人工服务；
• 因违反《服务条款》（如破解授权、转售、违法使用）导致的账号处置；
• 仅因主观原因（如“不符合预期”）且产品功能与页面描述一致的情形。

三、办理流程

1. 通过联系我们提交订单号与退款原因；
2. 我们核对授权激活状态与订单信息，3 个工作日内答复；
3. 审核通过后，款项按原支付渠道退回，到账时间以支付机构为准（一般为 1–7 个工作日）。

四、争议处理

如对审核结果有异议，可提供相关证据申请复核；复核结论为最终结果。

如对本页有任何疑问，请通过联系我们或邮件 admin@geovantage.net 与我们联系。

最后更新：2026-10-15。本页可在后台「内容 → 页面」随时修改。