RAGプロセス:あなたのコンテンツが4ステップで選ばれるまで
検索、選別、抽出、再構成。モデルが回答する際の4ステップは、それぞれが選別の場です。自分がどのステップで脱落しているかを把握すれば、ページのどこを直すべきかが分かります。
結論から言うと、モデルは「あなたのWebページを読む」のではなく、4ステップのパイプラインで回答します。まず候補を検索し、信頼できないものを除外し、信頼できるものから文を抽出し、最後に一つの回答へと組み立てます。多くのサイトは最初のステップで脱落するのではなく、2番目・3番目のステップで脱落します。検索には引っかかったものの信頼されなかった、あるいは信頼されたものの完全な文を抽出できなかった、というケースです。
ステップ1:検索 — まず候補プールに入る
モデルは質問に基づいて、関連する可能性のあるページを探します。このステップでは主に、テーマが明確か、ページがクロール可能か、タイトルと内容が本当に質問に対応しているかが問われます。
よくある減点:タイトルは広告コピーのようで本文は別の話をしている、ページは開けるが本文がほぼ画像、同じテーマが10ページに分散していてどれも不完全。
ステップ2:選別 — 信頼できるかどうかの判断
このステップでは、モデルは「どちらがこの事柄をよく知っている人らしいか」を比較します。署名の有無、組織の有無、データや主張の出典の有無、更新日時の有無、表現が前後で一貫しているか、などです。
よくある減点:全体が「業界をリード」「信頼できる」ばかりで検証可能な事実が一つもない、内容は悪くないが著者・組織・チームの背景がすべて空白。
ステップ3:抽出 — 一節をそのまま引用できるか
モデルはそのまま復述できる一節を必要とします。答えが5つの段落に散らばっていたり、1段落に3つの事柄が詰め込まれていたりすると、抽出できずに他の情報源を使います。
よくある減点:1段落で複数の主張をしている、結論がグラフの中だけにある、定義の書き方が回りくどい、対比関係を表ではなく散文で説明している。
ステップ4:再構成 — どのようなトーンで回答に書かれるか
最後に回答を組み立てる際、モデルはあなたを「主要な根拠」とするか「ついでに触れる」かを決め、トーンを肯定的にするか疑問符付きにするかを決めます。このステップは前の3ステップの総合的なシグナルと、外部での言及によって決まります。
| ステップ | モデルが判断していること | あなたが直せること |
|---|---|---|
| 検索 | このページはこの問題を扱っているか | タイトルと冒頭段落を問題に合わせる、内容を画像の中に隠さない |
| 選別 | この情報源は信頼できるか | 署名、組織、出典、更新日時 |
| 抽出 | そのまま使える一節があるか | 1段落1主張、結論を先に、対比は表で |
| 再構成 | あなたをどの位置に置くべきか | サイト全体の表現の一貫性+外部での一貫した言及 |
自分がどのステップで脱落しているかの判断方法
- AIにあなたの核心的な質問をして、あなたに言及するかを見る — 言及がなければ、まずステップ1を直す。
- 言及はあるがトーンが曖昧で「某サイトによると」と言われる — ステップ2を直す。
- 言及はあるが引用されているのが他者による製品説明で、あなたの原文ではない — ステップ3を直す。