AI の原理

RAGプロセス:あなたのコンテンツが4ステップで選ばれるまで

検索、選別、抽出、再構成。モデルが回答する際の4ステップは、それぞれが選別の場です。自分がどのステップで脱落しているかを把握すれば、ページのどこを直すべきかが分かります。

RAGプロセス:あなたのコンテンツが4ステップで選ばれるまで

結論から言うと、モデルは「あなたのWebページを読む」のではなく、4ステップのパイプラインで回答します。まず候補を検索し、信頼できないものを除外し、信頼できるものから文を抽出し、最後に一つの回答へと組み立てます。多くのサイトは最初のステップで脱落するのではなく、2番目・3番目のステップで脱落します。検索には引っかかったものの信頼されなかった、あるいは信頼されたものの完全な文を抽出できなかった、というケースです。

ステップ1:検索 — まず候補プールに入る

モデルは質問に基づいて、関連する可能性のあるページを探します。このステップでは主に、テーマが明確か、ページがクロール可能か、タイトルと内容が本当に質問に対応しているかが問われます。

よくある減点:タイトルは広告コピーのようで本文は別の話をしている、ページは開けるが本文がほぼ画像、同じテーマが10ページに分散していてどれも不完全。

ステップ2:選別 — 信頼できるかどうかの判断

このステップでは、モデルは「どちらがこの事柄をよく知っている人らしいか」を比較します。署名の有無、組織の有無、データや主張の出典の有無、更新日時の有無、表現が前後で一貫しているか、などです。

よくある減点:全体が「業界をリード」「信頼できる」ばかりで検証可能な事実が一つもない、内容は悪くないが著者・組織・チームの背景がすべて空白。

ステップ3:抽出 — 一節をそのまま引用できるか

モデルはそのまま復述できる一節を必要とします。答えが5つの段落に散らばっていたり、1段落に3つの事柄が詰め込まれていたりすると、抽出できずに他の情報源を使います。

よくある減点:1段落で複数の主張をしている、結論がグラフの中だけにある、定義の書き方が回りくどい、対比関係を表ではなく散文で説明している。

ステップ4:再構成 — どのようなトーンで回答に書かれるか

最後に回答を組み立てる際、モデルはあなたを「主要な根拠」とするか「ついでに触れる」かを決め、トーンを肯定的にするか疑問符付きにするかを決めます。このステップは前の3ステップの総合的なシグナルと、外部での言及によって決まります。

ステップモデルが判断していることあなたが直せること
検索このページはこの問題を扱っているかタイトルと冒頭段落を問題に合わせる、内容を画像の中に隠さない
選別この情報源は信頼できるか署名、組織、出典、更新日時
抽出そのまま使える一節があるか1段落1主張、結論を先に、対比は表で
再構成あなたをどの位置に置くべきかサイト全体の表現の一貫性+外部での一貫した言及

自分がどのステップで脱落しているかの判断方法

  1. AIにあなたの核心的な質問をして、あなたに言及するかを見る — 言及がなければ、まずステップ1を直す。
  2. 言及はあるがトーンが曖昧で「某サイトによると」と言われる — ステップ2を直す。
  3. 言及はあるが引用されているのが他者による製品説明で、あなたの原文ではない — ステップ3を直す。

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